'Verkoop is simpel: de klant beslist'

'Dat KMC in een fluctuerende markt altijd een stijgende lijn heeft bewandeld, is de vrucht van onze filosofie. Het gaat ons niet alleen om het verkopen van machines en meubels; we kijken echt naar de behoefte van onze klanten. Dat heeft iets weg van een samenwerking. We leveren alles altijd keurig af, plug and play. Als we iets regelen, doen we dat goed. Voor sommige klanten al dertig jaar lang.

Eigenlijk hebben wij het als leverancier makkelijker dan onze klanten. Zij staan er helemaal alleen voor. Ze kunnen hun geld maar een keer uitgeven en moeten dus een keuze maken uit al die leveranciers. Wat is de juiste keuze? Ik zeg dan: Een bepaalde computer of stoel is overal hetzelfde, kijk dus ook naar het bedrijf erachter. Bij KMC zorgen we dat onze klanten plezier hebben van hun investering. We garanderen de beste service, tijdens de hele levensduur.

Goede service vergt verstand van zaken. Daarom investeren we bij KMC veel in kennis. Onze adviseurs volgen het hele jaar door cursussen en producttrainingen. Ze beheersen hun vak dus tot in de puntjes en daar varen onze klanten wel bij. KMC staat altijd klaar om te helpen. Daar kunt u op vertrouwen.'